Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções


O produto ficou pequeno ou grande e você quer trocar por outro? Solicite a troca através do email uaifardasmg@gmail.com , colocando no assunto: TROCA, no corpo do email coloque as informações: -Nome  ou -Número do Pedido, -Nome do Produto, -Motivo da Troca

  • prazo de troca é de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto (de acordo com o Decreto nº 7.962 de 15 de março de 2013, que passou a vigorar dia 15 de maio de 2013) . Lembrando que as etiquetas precisam estar anexadas, e o produto em perfeito estadoNão trocamos produtos usados, com odores ou que tenham sido modificados. Em caso de troca, por erro ou engano do cliente,  o frete será por conta do cliente.
  • Não serão aceitos produtos devolvidos sem prévia solicitação ou fora do prazo de troca. Em caso de retorno do produto para troca, havendo sinais de uso do produto o mesmo não será trocado e o retorno  do mesmo correrá  integralmente pago pelo cliente.
  • Caso não tenha em estoque o produto para troca,  poderemos trocar  por outro de igual valor  ou estornaremos o valor   da compra.

NÃO REALIZAMOS  TROCA  de produtos de liquidação, promoção ou ponta  de  estoque. Caso você tenha obtido algum desconto na compra, será estornado  o  valor  efetivamente pago.
Caso a embalagem esteja violada, recuse imediatamente a entrega. 

 Telefone: (35) 9 8416- 4673 e-mail: uaifardasmg@gmail.com

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